Otklonjene poteškoće

Otklonjene poteškoće u T-Mobile mreži, dva dana besplatnih poziva

mobitel
Kristina Štedul Fabac/Pixsell
17.11.2010.
u 12:24

Mreža je stabilna, tvrde u HT-u, no još uvijek nisu u potpunosti uklonjene poteškoće u glasovnom prometu putem T-mobile mreže.

I treći dan zaredom korisnici T-Mobile mreže i imali su poteškoća u glasovnom komuniciranju. No, kako vele u HT-u poteškoće su otklonjene

 

"Tijekom rada na unapređenju T-Mobile mreže u protekla dva dana, u nekoliko navrata došlo je do nepredvidivih poteškoća u radu govorne usluge. Smetnje su sada otklonjene, no moguće su još neke manje poteškoće u radu govorne usluge te će rad na mreži biti nastavljen.


Nažalost, do poteškoća je došlo upravo prilikom uvođenja tehnoloških promjena kojima smo svim našim korisnicima željeli još više unaprijediti uslugu.


Svjesni neugodnosti koje su im navedene poteškoće mogle prouzročiti, T-Mobile će svim svojim korisnicima osigurati pogodnosti kako bi se ublažile negativne posljedice poteškoća u korištenju govornih usluga. U znak isprike, svim našim korisnicima omogućit ćemo 2 dana besplatnih razgovora u Hrvatskoj prema svim mrežama. O početku korištenja besplatnih razgovora korisnike ćemo obavijestiti SMS porukom.


HT kontinuirano radi na unapređenju ponude i poslovnih procesa, što ponekad može nažalost i nepredviđeno rezultirati poteškoćama u radu mreže.  
Ovim putem još jednom svim našim korisnicima upućujemo najiskreniju ispriku te zahvaljujemo na strpljenju i razumijevanju."

Ključne riječi

Komentara 24

BO
bobo
12:50 17.11.2010.

zvao sam pozivni centar, sutra se pad očekuje u 10.30 sati, odnosno sat ranije od danas

BO
bobo
12:44 17.11.2010.

pa kako može pasti najkvalitetnija mreža u Hrvata? pogotovo dvaput u dva dana. kad je planiran sutrašnji pad?

14
14words
13:29 17.11.2010.

Treba ih obasipati mailovima,tražiti neku vrstu odštete!

Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.

Želite prijaviti greške?

Još iz kategorije