U američkoj prijestolnici počelo je saslušanje šefa Facebooka Marka Zuckerberga. Njegovo svjedočanstvo prati se u cijelom svijetu nakon što je izbio skandal tvrtke Cambridge Analytica s iskorištavanjem privatnih informacija korisnika Facebooka u svrhe političkih kampanja i marketinških agencija.
Pratite tijek saslušanja:
23.51 Senator Dean Heller: Koliko dugo čuvate podatke korisnika nakon što napuste Facebook?
Zuckerberg: Ne znam koliko dugo čuvamo podatke nakon gašenja profila. Sustav je kompliciran, nastojimo da to bude čim prije
2330 Senator Dan Sullivan: Mislite li da je Facebook postao premoćan?
Zuckerberg: Trebamo razgovor o najboljoj regulativi
Senator Sullivan: Najviše se bojim da neće moći doći do sljedećeg Facebooka jer vi postajete toliko dominantni
23.15 Senator Jeff Flake: Vjerujete li da su Rusija ili Kina iskoristili podatke Facebooka i da profiliraju vaše korisnike=
Zuckerberg: Pokrenuli smo istragu, pretpostavljam da ćemo pronaći nešto. Očekujem da druge zemlje pokušaju zloporabiti sustav
22.30 Senator Edward Markey: Biste li podržali zakon koji bi obvezao Facebook i druge kompanije koje prikupljaju informacije o korisnicima da prvo moraju dobiti pristanak korisnika prije, nego te podatke koriste za druge svrhe?
Zuckerberg: Generalno mislim da je to ispravna ideja. U principu bih podržao takav zakon, ali detalji su jako važni.
22.12 Senator John Cornyn: Vaš moto je bio "kreći se brzo i slamaj stvari", prije ste se smatrali neutralnom platformom:
Zuckerberg: Greške koje smo počinili su dijelom i zato jer nismo dovoljno široko gledali našu odgovornost. Slažem se da jesmo odgovorni za sadržaj
22.00 Senator Dick Durbin: Biste li s nama podijelili u kojem ste hotelu odsjeli sinoć?
Zuckerberg nakon kraćeg razmišljanja: Ne, ne bih
Senator Durbin: A biste li podijelili s nama s kime ste sve razmijenili poruke u proteklih tjedan dana?
Zuckerberg: Ne ne bih
Senator Durbin: Vidite, o tome se ovdje i radi, vi imate pravo na svoju privatnost, to žele i korisnici Facebooka
Zuckerberg: Korisnici sami biraju koje će informacije podijeliti na Facebooku
21.44 - Senator Lindsey Graham: Tko su vam glavni konkurentni? Ima li u privatnom sektoru alternative Facebooku? Ne mislite da imate monopol? Zašto bismo vam dopustili da sami sebe regulirate. Biste li i sami postavili neku regulativu koju morate slijediti?
Zuckerberg: Google, Apple, Amazon..., ali to je samo u tehnološkom dijelu, ima i drugih kategorija... Sigurno mi se ne čini da imamo monopol. Nisam ja protiv regulative, mogu vam javiti što sve namjeravamo napraviti.
21.38 - Senator Patrick Leahy: Jeste li vi ili bilo tko u Facebooku bili intervjuirani od strane specijalnog istražitelja Roberta Muellera?
Zuckerberg: Ja nisam bio, ali mislim da neki ljudi u Facebooku jesu, radimo s uredom specijalnog istražitelja.
21.34 Senator Roger Wicker: Je li istina da arhivirate pozive i poruke na Facebooku? Možete li pratiti internet aktivnosti korisnika čak i nakon što ugase Facebook aplikaciju?
Zuckerberg: Imamo aplikaciju koja se zove Messenger, ta aplikacija nudi mogućnosti da sinkronizira da kroz jednu aplikaciju možete koristiti i naše poruke i SMS poruke. Za drugi dio moram konzultirati svoj tim. Znam da koristimo cookije, ali ne znam što to sve uključuje.
21.25: Senatorica Maria Cantwell: Jesu li u aktivnostima Cambridge Analytice za vrijeme američkih predsjedničkih izbora 2016. godine bili uključeni i zaposlenici Facebooka?
Zuckerberg: Ne mogu točno odgovoriti, mogu provjeriti sa svojim timom.
21.20 - Senator Hatch: Nemam problema s tim da zarađujete na druge načine jer besplatno nudite uloge, ali morate biti transparentni. Kako ćete održavati svoj biznis bez da naplaćujete uslugu korisnicima?
Zuckerberg: Naša misija je da dio Facebooka uvijek bude besplatan. Zarađujemo od oglasa.
21.15: Senatorica Dianne Feinstein: Što Facebook čini da spriječi miješanje u američke izbore? Zašto 2015. godine niste banirali Cambridge Analyticu?
Zuckerberg: To mi je jedna od najvažnijih misija za 2018. godinu. Ne samo da slijede važni izbori u Americi, nego ima važnih izbora po cijelom svijetu. Već smo plasirali nove alate umjetne inteligencije koji su nam pomogli da uklonimo desetke tisuća sumnjivih računa koji su mogli napraviti nepravilnosti. Cambridge Analytica nije zapravo u to vrijeme bila naš oglašivač pa nije bilo ni mogućnosti za baniranje u to vrijeme. Naknadno se Zuckerberg ispričao za pogrešku i priznao da su mogli i 2015. banirati tu tvrtku, ali to nisu učinili i sada se zbog toga ispričao.
21.10: Senator Thune: Kako se vaša današnja isprika razlikuje od ostalih koje je Facebook izdao prošlih godina:
Zuckerberg: Pokušavamo ne napraviti iste greške. Prolazimo kroz širu filozofsku promjenu naše kompanije. Prvih 10 godina smo nastojali čim više proširiti naše alate. Danas više gledamo da nije dovoljno kreirati alate, nego ih i odgovorno održavati. Brinuti da se ti alati koriste pravilno i odgovorno. Vjerujem da ćemo u sljedećim godinama ostvariti velike promjene. Do kraja godine planiramo 20.000 zaposlenika usmjeriti na brigu o sigurnosti. Također, jako se fokusiramo na rješavanje problema govora mržnje. Vjerujem da će se u sljedećih 5-10 godina riješiti softverski alati koji će to rješavati u realnom vremenu. Danas to još nije moguće.
21.05: Pitanje senatora Billa Nelsona: Je li istina da ćete natjerati korisnike da plaćaju Facebook da ne budu targetirani oglasima:
Odgovor Zuckerberga: Točno je da bismo to mogli napraviti, ali ne nudimo danas tu opciju. Mi želimo pružiti besplatnu uslugu, jedino tako možemo doseći najveći krug korisnika.
21.00: Mark Zuckerberg: Istražujemo što je sve Cambridge Analytica činila. Iskorištavala je podatke koje su ljudi sami objavljivali. Prvo su nam obećali da su obrisali te podatke, a naknadno smo doznalo da to nije istina. Pozvali smo na potpunu reviziju njihova poslovanja. Suspendirat ćemo sve tvrtke i aplikacije za koje otkrijemo da koriste podatke korisnika bez ovlasti. Oglašivači i reklamne agencije nikada mi neće biti važniji od korisnika. Duboko vjerujem u ono što radimo
20.55 - Mark Zuckerberg: S pravom imate neka teška pitanja za mene. Prije toga želim pričati o tome kako smo stigli dovdje. Fokusiramo se na dobre strane, želimo povezati ljude s onima koje vole, želimo povezivati zajednice i poduzetnike. Ali, jasno je sada da nismo učinili dovoljno da čuvamo te alate. Moramo preispitati naše poslovanje i uvjeriti se da naše alate ne koriste drugi kako bi iskorištavali druge ljude i moramo zaštiti podatke naših korisnika. Bit će potrebno neko vrijeme da obavimo sve potrebne promjene, ali posvećen sam toj misiji.
sretno sam cijepljen protiv svih dr. mrežica :-)