ANA KNEŽEVIĆ | Večernji.hr

Gužve ispred zagrebačkih trgovačkih centara zbog Black Fridayja

Želite mjesečno uštedjeti i do 180 eura? Stručnjaci otkrivaju kako četveročlana obitelj to može ostvariti

Mnogi povratak neispravnog proizvoda u trgovinu ili žalbu zbog krive naplate smatraju gubitkom vremena i ništa ne poduzimaju

KAKO SE ZAŠTITITI

Ne vjerujte svakom trgovcu: Barem pet potrošača dnevno žrtve su internetskih prijevara

Kad im nisu isporučeni proizvod ili usluga ili su ih vratili, a nisu dobili novac, potrošače često zanima što mogu učiniti i kome se obratiti

OBEĆAVAJU PUNO, A NUDE MALO

Što se nudi na ljetnim sniženjima? Nakon ulaska u trgovinu šopingholičarska groznica mnogima splasne

Svi ti ‘stranci’ koji u dućanima u svojim državama nude velike popuste ne ponašaju se tako i kod nas, kaže Ana Knežević, predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača

Video sadržaj

MISTERIOZNI NESTANAK AMERIKANKE

Za Anom se traga 13 dana nakon što je otputovala u Europu s nepoznatim muškarcem

Za Anom Knežević se traga od 2. veljače, nakon što je otišla u ljetnikovac s muškarcem kojeg je nadavno upoznala. Poslala je prijateljici poruku gdje je otišla, pa ju je prijateljica pokušala kontaktirati. Nakon što Ana nije odgovorila na poruke i pozive, slučaj je prijavljen policiji.

Zagreb: Od danas su počela zimska sezonska sniženja

Video sadržaj

4

Počela sezonska sniženja

Potrošači u Hrvatskoj opet razočarani: 'Robu sniženu 70% ne biste uzeli ni besplatno'

Siječanj i veljača tradicionalno u maloprodaji znače smanjen priljev novca za 10-15%, tvrdi D. Munjiza

Zagreb: Gužva na Autobusnom kolodvoru zbog otvorene trgovine

Premium sadržaj

Video sadržaj

69

ČEKA SE OCJENA USTAVNOSTI

Snalaze se i građani i trgovci: Na benzinsku po kruh i mlijeko, u pekarnicu po kavu za van

Predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača Ana Knežević kaže kako je već kod prva dva zakona koji su pali na Ustavnom sudu bilo jasno da se benzinske pretvaraju u mini-markete

Video sadržaj

45

ZBRKA S EURIMA I KUNAMA

Bijes hrvatskih kupaca: Nike im otkazuje narudžbe jeftine robe, oglasili se iz udruge potrošača

Kad su u Nikeu shvatili da su promijenili samo brojku, ali ne i valutu, kupcima su jednostavno javili da tražene robe više nema na skladištu i da nažalost moraju poništiti njihovu transakciju. To je izazvalo veliki bijes potrošača koji sad najavljuju tužbe protiv trgovine

Opening of Mexican shopping season event, in Mexico City

30

PRAVA POTROŠAČA

Zašto Black Friday u Hrvatskoj nije ni sjena Zapadu? U SAD-u sniženja 80 ili 90%, kod nas 'luk i voda'

Oni koji iz nekog razloga propuste Crni petak, novu priliku imaju već u ponedjeljak, kad stiže Cyber Monday s online sniženjima

Consumers, stock market, everyone contends with inflation

Premium sadržaj

21

TRAJE VEĆ 10 godina

Hrvati na udaru 'šrinkflacije': Varaju nas i na wc papiru, smanjila se pakiranja riže, šampona, čokolade..

Pod krinkom promjene dizajna, nove ambalaže i slično, proizvođače je globalno pa i u nas zahvatila 'šrinkflacija'. Što se zakonski može učiniti?

Video sadržaj

4

Koja su vam prava

Kupili ste rabljeni automobil koji se pokvario? Evo što možete poduzeti

Propisani obrazac za prigovor možete naći na internetskim stranicama Ministarstva gospodarstva