Zbog značajnog utjecaja koronavirusa na turizam, Airbnb je odlučio promijeniti politiku rezervacija kako bi domaćinima i gostima pomogao oko otkazivanja.
Do 1. lipnja Airbnb će se odreći standardnih tri posto provizije koju prikuplja za domaćine koji vrate potencijalnim gostima više novca, nego što to njihov pravilnik zahtijeva. Također, povećat će se vidljivost domaćina koji iskoriste ovu opciju "fleksibilnih rezervacija", prenosi The Verge.
Gostima koji moraju otkazati rezervaciju, neće biti naplaćeno 14 posto naknade do 1. lipnja, a gosti koji ne dobiju povrat te naknade u zamjenu će dobiti kupon za buduću upotrebu.
Neovisno o politici koju vlasnik smještaja ima, možete dobiti i povratak sredstava u čitavom iznosu zbog "olakotnih okolnosti" navedenih na stranici za pomoć, ako putujete iz ili u područje koje je pogođeno koronavirusom.
Povratak sredstava moguć je i ako ne možete dovršiti svoje putovanje zbog službenih ograničenja putovanja, zdravstvenih obaveza ili obveze kontrole bolesti te otkaza leta ili drugog oblika prijevoza zbog koronavirusa.
Ako se otkaže rezervacije zbog neke od "olakotnih okolnosti" gost će dobiti puni povrat novca i sve naknade, domaćini neće plaćati naknade za otkazivanje, Airbnb će vratiti sve naknade, domaćini će moći prihvatiti nove rezervacije za otkazane termine te otkazivanje neće utjecati na status "super domaćina".
VIDEO Pitali smo građane koliko se pridržavaju mjera protiv koronavirusa i treba li ih postrožiti
Naklapate bezveze! Povrat novca je moguc samo ako ste rezervirali stan u rizicnim zemljama, Kina, J.Koreja, Italija.......Povrat necete dobiti ako ste stornirali put u Njemacku,Austriju, ma sve zemlje EU osim Italije. Postoji lista zemalja na ARNB za koje se vrsi potpuni povrat novca, vidio sam je, vrlo je kratka!