Članovi društva 'Mali zmaj' koji su poznati u javnosti po svojim dobrotvornim akcijama za siromašnu i nezbrinutu otkrili su na Facebooku kako su ove nedjelje imali neugodno iskustvo u Arena Centru gdje su došli kupiti poklone za djecu.
Status prenosimo u cijelosti.
"Išli smo potrošiti 30 tisuća kuna koje ste nam uplatili za poklone za 50-ak djece i usred cijele te ludnice i 20-ak kupljenih poklona po dječjim željama, zaskočio nas je neki nadobudni security tip i krenuo napadati. Bili smo mu sumnjivi jer imamo nekakav popis i nešto zapisujemo. Nije ga uopće zanimalo što radimo nego nas je prilično agresivno verbalno napadao i prijetio. Tražili smo da se predstavi i da pozove nadređenog ali nije htio.
Nakon nekoliko minuta bahaćenja i maltretiranja pozvao je ipak pojačanje i okružilo nas je jedno 5,6 nekakvih izbacivača i krenuli su nas napadati da je zabranjeno prošenje. Mi nismo nikog ništa prosili, samo smo imali u rukama popis na kojem smo križali što smo kupili. To je bilo dovoljno da nas se šikanira i maltretira 10 minuta od strane ljudi koji si očito daju malo previše ovlasti, iako ne vjerujem da po zakonu itko ima pravo pitati što piše na papiru koji imaš u rukama dok hodaš po trgovačkom centru.
Ako ste planirali svoje božićne poklone kupovati u Arena centru, preporučujem da ih zaobiđete u širokom luku jer se neprofesionalno, fašistički i agresivno ponašaju prema svojim kupcima.
Molim da podijelite ovu obavijest kako bi što više ljudi vidjelo kakav je tretman kupaca u Areni", navodi se u statusu.
Mnogi su im dali podršku, a neki su pak djelomično stali na stranu centra i naveli kako je do propusta došlo od strane zaštitarske tvrtke, ne nužno Arena centra. Arena centar pak se oglasila te su se ispričali zbog događaja, te naveli kako istražuju spomenuti događaj.
- Poštovani, neopisivo nam je žao što ste doživjeli ovako neugodno iskustvo u Arena Centru. Opisano ponašanje zaštitara nikako ne odgovara stavu i politici poslovanja Arena Centra. Arena Centar ulaže velike napore da baš svaki posjet prođe što ugodnije i sigurnija za sve posjetitelje. Ljubazno vas molimo da nam se javite direktno u inbox s više informacija (vrijeme i mjesto događaja) kako bi mogli istražiti što se desilo, koji zaštitari su bili uključeni te kako bi mogli adekvatno postupiti dalje - napisali su iz Arena Centra na navedeni status.
VIDEO: Ekskluzivno smo isprobali dvije nove igrice za PlayStation 5
""Ljubazno vas molimo da nam se javite direktno u inbox s više informacija (vrijeme i mjesto događaja) kako bi mogli istražiti što se desilo, koji zaštitari su bili uključeni te kako bi mogli adekvatno postupiti dalje - napisali su iz Arena Centra na navedeni status."" ... Pa očigledno iz opisanog dopisa vidljivo je da pojedine službe Arena centra ne funkcioniraju kako bi trebale... Apsolutno sam siguran da postoji video nadzor u cijelom prostoru za kupce te se uz malo truda da saznati tko je i kako što radio bez previše truda i mudrovanja...