U svijetu moderne tehnologije gdje se dobre vijesti brzo šire, a loše još brže možete samo zamisliti koliko loša vijest može našteti. To dobro znaju hoteli kojima je loša reputacija donijela velike poslovne gubitke.
Zato je stvorena polica osiguranja "Hotel Reputation Protection 2.0" koja osigurane hotele štiti od lošeg PR-a. U slučaju da u hotelu netko od gostiju umre, otruje se hranom što je u velikom postotku odgovorno za probleme sa želucem ili pak doživi nezgodu u kojoj ostane invalid, nova polica osiguranja sve to pokriva.
Ova polica također štiti hotel od loših novinskih napisa, blogerskim tekstova i kritika na društvenim mrežama, a u slučaju da ne uspije zaštiti hotel kako obećava, tada su dužni isplatiti do 34 milijuna dolara, zavisno od nastale štete.