Pravila uspješne proizvodnje i plasiranja hrane i pića
sasvim su se izmijenila u posljednjih desetak godina. Danas je
imperativ funkcionalnost hrane, originalna ideja i dobar marketing, a
proizvodi koji imaju povoljan učinak na zdravlje posjeduju dodatan
adut. Zdravstveno i prehrambeno osviješteni
potrošači diktiraju razvoj novih proizvoda, a u segmentu
funkcionalnih napitaka to su mahom mladi, moderni, urbani ljudi koji
žele zdravo, praktično, ukusno i trendi.
Moderni funkcionalni napitci odraz su dinamičnih novih trendova u
prehrambenoj industriji. Od bezalkoholnih se pića više ne
očekuje tek osvježenje nego i da pogoduju očuvanju zdravlja i ljepote.
Zdravstvena korist koju pojedini funkcionalni napitci mogu pružiti
primarno ovisi o aktivnim tvarima koje im se dodaju u obliku izoliranih
sastojaka i ekstrakata iz hrane i bilja. Što je
više znanstvenih potvrda za određenu supstanciju to je
više interesa za njezinu primjenu u funkcionalnim
proizvodima. Pritom proizvođači iz ove branše teže
zadovoljenju triju ključnih kriterija koji se danas vežu uz
funkcionalne napitke, a to su: zdravo, prirodno i pojedinačna porcija.
Sve je počelo u Japanu
Koncept funkcionalne hrane začet je u Japanu prije tridesetak godina, a
danas prehrambena industrija širom svijeta temelji svoj
razvoj upravo na tome segmentu. Tržište funkcionalne hrane i
pića raste iz godine u godinu i pritom upravo funkcionalni napitci
zauzimaju velik udio.
Eksplozija funkcionalne hrane u Japanu dogodila se u drugoj polovici
devedesetih godina prošloga stoljeća. Japanu se tada
dogodila – funkcionalna voda. Nacionalni gigant u proizvodnji
pića “Kirin” lansirao je vodu Supli, blago
aromatiziranu vodu s dodatkom prehrambenih vlakana, kalcija i vitamina.
Nakon šest mjeseci od izlaska na tržište prodaja
je dosegla 60 milijuna dolara, a nakon dvije godine 100 mlijuna dolara.
Tijekom sljedeće dvije godine na tržištu se pojavilo
više od 50 brendova iz kategorije napitaka bliskih vodi i
nova generacija funkcionalne hrane je rođena. Baš kao
što je Malcolm Gladwell opisao u knjizi “Točka
preokreta”, u ovome je segmentu od izrazite važnosti bio
“zakon nekolicine“. Nije potrebno puno proizvoda da
bi se odškrinula vrata funkcionalnih napitaka. Samo nekoliko
dobrih proizvoda može utjecati na cjelokupnu naciju. Naime, Japanci
jednostavno luduju za funkcionalnim napitcima, a na tome
tržištu nalazi se mnoštvo različitih voda, sokova
i čajeva obogaćenih najrazličitijim dodacima – od vitamina i
minerala, biljnih ekstrakata poput zelenog čaja, ehinaceje, ginsenga do
probiotika, prehrambenih vlakana i nekih bizarnih dodataka poput
platine, kisika, vodika ili cvjetnih ekstrakata.
Čini se da japanska priča dobiva epilog i u drugim dijelovima svijeta.
SAD i Europa posljednjih godina sve više prihvaćaju val
funkcionalne hrane i napitaka. A da priča ima uzbudljivu budućnost,
svjedoči činjenica da su se u igru uključili veliki, ili bolje rečeno
najveći. Naime, i Pepsi i Coca-Cola ulažu velike iznose u razvoj
napitaka s funkcionalnim dodacima. Na svjetskoj razini dolazi do pada
prodaje zaslađenih gaziranih napitaka, a predviđa se da se ta
kategorija neće tako brzo oporaviti jer moderni potrošači
traže nove proizvode koji su u skladu sa suvremenim načinom života.
Kako bi na velika vrata ušla na europsko tržište
funkcionalnih napitaka, kompanija PepsiCo kupila je britanski brend
VWater (skraćeno od The Vitamin Water) – liniju proizvoda na
bazi izvorske vode s dodacima vitamina, minerala i biljnih ekstrakata.
Coca-Cola je prošle godine kupila perspektivnu kompaniju iz
branše funkcionalnih – Glaceau Vitaminwater za
četiri milijarde dolara.
Posebno je izazovno područje zakonske regulative ove kategorije hrane.
Japanci su kao pioniri u proizvodnji funkcionalne hrane prvi prepoznali
takve proizvode kao zasebnu kategoriju i 1991. godine uveli sustav
FOSHU (Foods for Specific Health Use, u prijevodu: hrana za posebnu
zdravstvenu upotrebu). Ovaj sustav primarno je uveden kako bi se
evaluirale zdravstvene tvrdnje koje se ističu na deklaraciji proizvoda
te da bi se ispitala zdravstvena sigurnost.
Zdravstvene tvrdnje su vrste tvrdnji koje se nalaze na deklaracijama
prehrambenih proizvoda, a koje upućuju na vezu između nutrijenata i
ostalih sastojaka hrane i prevencije bolesti ili različitih
zdravstvenih stanja. Zdravstvene tvrdnje mogu se koristiti na hrani i
dodacima prehrani.
Prilikom odabira proizvoda dodatno povjerenje ulijeva upravo istaknuta
zdravstvena tvrdnja na proizvodu. Proizvod naime može nositi određenu
zdravstvenu tvrdnju samo ako ga je na temelju priloženih znanstvenih
dokaza o djelovanju aktivne tvari odobrila ekspertna skupina relevantne
institucije. U Hrvatskoj odobrenje znanstvene tvrdnje daje Ministarstvo
zdravstva i socijalne skrbi. Stoga, najbolje što
potrošač može učiniti jest da pažljivo čita deklaracije na
funkcionalnim proizvodima i odabire one sa znanstvenom tvrdnjom koju je
odobrila nadležna institucija. U zemljama koje nemaju strogu zakonsku
regulativu, ovo je područje podložno brojnim manipulacijama. Tako se
proizvodi s izrazito slabom znanstvenom podlogom reklamiraju kao
“djelotvorna pomoć kod brojnih bolesti i stanja”, a
poznato je da potrošači doživljavaju proizvod na način na
koji deklaracija iznosi njegove prednosti i osobitosti.
Znanost pa marketing
Za sve vrste funkcionalne hrane, pa tako i za funkcionalne napitke
vrijedi isto pravilo – proizvodi bi trebali počivati na
čvrstim znanstvenim temeljima. Što to zapravo znači?
Primarno, aktivna tvar odgovorna za djelovanje i namjenu proizvoda mora
biti adekvatno istražena te joj treba biti dokazana
neškodljivost i djelotvornost. Nadalje, konzumacijom
proizvoda potrošač bi trebao biti u stanju postići unos
aktivne tvari u dozi koja je preporučena.
Također, imperativ je da hrana i napitci koji se obogaćuju moraju
činiti odgovarajuću bazu za dodatak aktivne tvari, što znači
da moraju zadovoljavati visoke nutricionističke standarde. Drugim
riječima, slani čips od krumpira s dodatkom biljnih sterola za sniženje
kolesterola jednostavno se ne može smatrati ozbiljnim konceptom.
Kad spomenuta pravila stavimo u kontekst napitaka, za početak valja
provjeriti sadrži li proizvod vodu visoke kakvoće, primjerice prirodnu
izvorsku vodu. Potom treba razmotriti udio i vrstu šećera
ili umjetnih zaslađivača te sadrži li proizvod aditive poput umjetnih
boja i konzervansa. Ukoliko deklaracija udovolji visokim očekivanjima
osviještenih potrošača, proizvod će naići na
odobravanje tek ako je i okus jednako privlačan. Naime,
današnji potrošač ne pristaje na kompromise, on
traži i zdravo i ukusno.
Aktivni sastojci koji su dovoljno istraženi i kojima je dokazana
djelotvornost i neškodljivost mogu biti nosioci zdravstvene
tvrdnje koju odobrava mjerodavno tijelo. Neki od pozitivnih primjera
postojećih proizvoda su primjerice fermentirani mliječni napitci s
dodatkom korisnih bakterija probiotika i neprobavljivih vlakana
prebiotika, napitci obogaćeni antioksidansima i folnom kiselinom, juice
od naranče obogaćen kalcijem za čvrste kosti ili biljnim sterolima koji
povoljno djeluju na razinu kolesterola. Ti proizvodi počivaju na
čvrstim znanstvenim temeljima jer iza njih stoji velik broj znanstvenih
studija koje su dokazale povoljno djelovanje na zdravlje. Ipak, za
zavidan rast tržišnog udjela ovih proizvoda samo je
djelomično zaslužna znanost – veći dio ipak je odradio
marketing.
Oglašivanje funkcionalnih proizvoda razlikuje se od običnog
oglašivanja, a kod takvih proizvoda stručnjaci pribjegavaju
sofisticiranom pristupu koji je blizak ciljanoj populaciji. Proizvod
primarno mora asocirati na zdravlje ili sportske izvedbe i energiju u
slučaju izotoničnih ili energetskih napitaka, a ujedno mora nositi
pečat stila života. Znakovito je da ovi proizvodi nisu pozicionirani
kao tržišna niša ili namijenjeni samo
potrošačima sa specifičnim zdravstvenim stanjima, nego su
mainstream alternativa gaziranim napitcima, ali uz dodanu vrijednost
zdravstvenih dobrobiti. Nerijetko je marketing usmjeren i na
zdravstvene djelatnike, koji moraju biti dobro upoznati s proizvodom
kako bi znali objasniti njegovu funkciju potrošačima željnim
stručnih informacija.
Marketing posebice dolazi do izražaja na tržištima koja su
neutaživo gladna novih proizvoda. Tada na scenu stupaju napitci protiv
stresa, za pomlađivanje, voda obogaćena kisikom ili bijelim zlatom,
proizvodi koji se temelje isključivo na intenzivnom marketingu.
Primjerice, australska kompanija Balance Water lansirala je na
tržište paletu flaširanih voda s cvjetnim
esencijama. Među njima nalaze se primjerice: voda za putovanja, voda za
žene i voda za koncentraciju.
Samo za ilustraciju, voda za koncentraciju sadrži esencije cvijeća
(npr. fuksije i irisa) koje navodno pomažu očuvanju energije,
održavanju pažnje, dobrom snu, smanjenju zabrinutosti, uravnoteženju
lijeve i desne hemisfere mozga te dobroj probavi. Još jedan
zanimljiv primjer nedavno je lansirana flaširana voda s
nanokoloidnim česticama bijelog zlata. Riječ je o proizvodu japanske
tvrtke Shetech, Platinum Water, a namijenjen je potrošačima
sklonim avanturi. Proizvod je razvijen u suradnji s profesorom Arimasom
Miyamotom sa Sveučilišta u Tokiju koji smatra da dodatak
platine pomaže pri svladavanju svih 12 vrsta slobodnih radikala koji
ubrzavaju starenje.
Ako sama voda nije dovoljno eksluzivna, onda se proizvođači potrude
učiniti je takvom pakirajući vodu u dizajnirane boce
ukrašene privjescima od dijamanata i cirkona. Jedan takav
primjer je američka voda Bling H20 ukrašena kristalima
Swarovski čija je cijena vrtoglava – 441 dolar za pakiranje.
Prvi pravi hrvatski koncept funkcionalnih napitaka svjetlo dana ugledao
je ove godine, a lansirala ga je Jamnica. Znanstveno utemeljen, moderan
i inovativan pristup prepoznat je u rekordnom roku i izvan granica
Hrvatske te je ova linija proizvoda nominirana u dvije kategorije na
Svjetskom natječaju za inovacije u napitcima – Beverage
innovation awards 2008 – održanom u travnju o. g. u Moskvi.
Naši domaći funkcionalni napitci u finalu su kategorije
“najbolji novi brend” i nominirani su u kategoriji
“najbolji novi funkcionalni napitak”. Stručni žiri
istaknuo je koncept koji se bazira na prirodnoj izvorskoj vodi, ne
sadrži umjetne boje, arome, konzervanse ni rafinirani šećer
te je usmjeren na zadovoljavanje specifičnih potreba
potrošača.
Trendovi na
tržištu
U izvješću koje je objavila britanska agencija za
istraživanje tržišta, medija i navika potrošača
Mintel navodi se da je tržište funkcionalnih napitaka u
posljednjih pet godina poraslo za oko 30 posto. Isto
izvješće navodi da to tržište diktiraju upravo
mladi potrošači koji su itekako svjesni važnosti pravilne
prehrane u očuvanju zdravlja i ljepote. Ističe se potreba za proizvodom
koji se može uklopiti u zdrav način života te njegova dostupnost i
praktičnost. Traži se zdravija i prirodnija alternativa zaslađenim,
umjetno obojenim gaziranim napitcima.
Iako u Hrvatskoj ne možemo još govoriti o takvom trendu,
činjenica je da prodaja gaziranih pića posljednjih godina stagnira i da
primjerice 100-postotni voćni sok postiže dvostruko veći porast prodaje
od gaziranih napitaka. Također, primjetan je polagan ali konstantan
porast prodaje sportskih i energetskih napitaka, koji se smatraju
pretečom kategorije funkcionalnih napitaka.
FENOMENI