Pretraga | Večernji.hr

Ne kupujte proizvode na kojima se rok upotrebe ne može pročitati

I Hrvatska udruga za zaštitu potrošača upozorava na slabo vidljive rokove upotrebe te savjetuju potrošačima da takve proizvode ne kupuju

4

PRIJE 60-AK GODINA

Kupce u bivšoj državi štitila je 'potrošačka milicija': Hrvatski su se proizvodi tada proslavili kvalitetom

Dok danas, 'iza leđa' hrvatskih potrošača, stoje Hrvatska Udruga za Zaštitu Potrošača i Društvo 'Potrošač', tu je i Središnji portal za potrošače, a potrošačka se prava danas štite čak i Zakonom, prije gotovo šest desetljeća, kupce na ovim prostorima, čuvala je svojevrsna „potrošačka milicija“.

Prava potrošača

Koliko ste dobro upoznati s pravilima za kupnju proizvoda na sniženjima i rasprodajama?

Hrvatska udruga za zaštitu potrošača na svojim internetskim stanicama objavila je nekoliko korisnih savjeta koji vam mogu pomoći ako se nađete u situaciji da na rasprodaji kupite robu koja ima nedostatak ili pogrešku ili joj pak istječe rok uporabe.

Video sadržaj

2

KONVERZIJA CHF KREDITA

Još jedna presuda u korist potrošača: Banka mora vratiti 400 tisuća kuna

- To je veliko novo ohrabrenje prije donošenja konačne odluke Vrhovnoga suda RH o našim pravima nakon konverzije - zaključuju u Udruzi Franak.

Zagreb: Udruga Franak na konferenciji govorila o presudi Vrhovnog suda

Udruga Franak pisala Vrhovnom sudu:

Valutna je klauzula ništetna već četiri godine, a potrošači još nemaju konačnu odluku o svojim pravima

Dan nakon gostovanja predsjednika Vrhovnog suda Radovana Dobronića na N1, gdje je iznio i mogućnost da se protiv njega kuje urota, reagirali su iz UF-a

ZAŠTITA POTROŠAČA

VW prekršio zakone o zaštiti potrošača preuveličavanjem ekoloških performansi

Kako bi se osiguralo pravedno tretiranje potrošača, glasnogovornica Komisije kazala je da je povjerenica za zaštitu potrošača Vera Jourova pisala udrugama potrošača diljem EU kako bi prikupila informacije

Na današnji dan obilježava se svjetski dan Nutelle

3

nova receptura

Što se dogodilo Eurokremu? Ne radi se više po staroj recepturi, ovo je razlog

Dejan Gavrilović iz Udruge potrošača Efektiva rekao je da smanjenjem količine određenih sastojaka to više nije isti proizvod, već samo vizualno podsjeća na Eurokrem.

Zagreb: Zgrada Vrhovnog suda, ilustracija

Ukinute presude

Vrhovni sud prihvatio prvu reviziju potrošača u kojoj se spominje pravo konvertiranih na isplatu

Već ranije Vrhovni sud se izjasnio o pravu na utvrđenje ništetnosti kod konvertiranih kredita

POBJEDA POTROŠAČA

Addiko banka mora vratiti potrošaču koji je konvertirao kredite u 'švicarcima' čak 138 tisuća kuna

Tom presudom još je više proširena pozitivna prvostupanjska sudska praksa, u kojoj imamo već nekoliko varijanti obrazloženja zbog čega konverzija nije zapreka za isplatu preplaćenih iznosa iz CHF kredita

2

Potrošački savjetnik

Kupac ima pravo na naknadu štete dok mu je mobitel na popravku

Na pitanja čitatelja odgovara Darija Najev Jurač, magistra prava iz Saveza udruga za zaštitu potrošača Hrvatske, Savjetovalište za zaštitu potrošača

i LESAR u kreditima

'Banke prebacivanjem rizika stjecale ekstra profit'

Presuda ukazuje da potrošače treba informirati i da postoji sankcija ako ih ne informirate, kaže HNS-ov Srđan Gjurković

ZAŠTITA POTROŠAČA

Hrvatski potrošači ne znaju ni kome se ni kako žaliti

Svijest o važnosti dobrog imidža među vlastitim potrošačima u hrvatskim je tvrtkama još nerazvijena. No ni udruge za zaštitu potrošača nisu mnogo aktivnije. Uz iznimke, poput HT-a s kojim su u stalnom ratu, rijetke su tvrtke kojima su se organizirano obratile sa zahtjevima

2

ODGOVORILI HUB-U

Udruga Franak: Banke su morale upozoriti na rizike tečaja 'švicarca'

"Banke su kod ugovaranja morale upozoravati potrošače na razlike između eura i CHF-a kao valutnih klauzula", smatraju u Udruzi Franak.

Potrošački savjetnik

Na web-stranici potrošača imate tarifno-obačunski kalkulator za struju

Na pitanje čitatelja odgovara Nenad Kurtović, savjetnik za energetiku Saveza udruga za zaštitu potrošača Hrvatske

$\'Christmas Shoppers STANDALONE: Shoppers walk on Princes Street in Edinburgh as stores try to encourage buyers in the run up to Christmas after weeks of flagging sales.\'$

Potrošači

Za potrošače u krizi nije se učinilo mnogo - oni su vrlo često žrtve

Zaštita potrošača na području financijskih usluga trenutačno je u središtu međunarodne pozornosti potrošačkih udruga

2

Švicarski franci

Udruga Franak zahtijeva prekršajne postupke protiv banaka

U Udruzi Franak napominju kako je Zakonom o potrošačkom kreditiranju propisano da se novčanom kaznom od 80.000 do 200.000 kuna kazni vjerovnik ili kreditni posrednik, ako za postojeće ugovore o kreditu u kojima nisu definirani parametri i njihove uzročno-posljedične veze s dužnikom ne ugovori spomenuti parametar.

'Depressed couple doing their accounting'

Pravo na žalbu

Svaka trgovina mora odgovoriti na žalbu kupca u roku 15 dana

Kupci često ne znaju koja su njihova potrošačka prava, no ako su nezadovoljni uslugom mogu se žaliti pružatelju usluge, državnim institucijama ili potrošačkim udrugama...

Zagreb: Konferencija za medije Udruge Franak

Video sadržaj

2

prejudicirao odluku VSRH

Udruga Franak: Varaždinski Županijski sud pokušava glumiti Vrhovni sud i unosi kaos u sudski sustav

Potrošači bi trebali tražiti izuzeće sudaca, a donese li Županijski sud u Varaždinu odluku na njihovu štetu, i reviziju na Vrhovnom sudu

Tijekom prvih 14 dana nove 2023. godine, u blagajnama se nalaze i euri i kune

Premium sadržaj

24

DAVOR IVANKOVIĆ

Prijevara potrošača obavljena je u prosincu, kao osveta Vladi za ekstraporez

Aktivnih udruga koje se bave zaštitom potrošača u RH ima 232. Niti jedna nije objavila crnu listu, a niti neće. Ono što se sada zbiva počet će pratiti tek 15. siječnja...

Mađarski slučaj treći u nizu u korist potrošača

Sud EU ponovo presudio apsolutnu ništetnost ugovora u CHF

Prethodno je Sud EU već donio dvije presude o ništetnosti cijelih ugovora u CHF–u u korist potrošača, a u Udruzi Franak smatraju da će i ova biti od velike pomoći Vrhovnom sudu RH kod utvrđenja apsolutne ništetnosti CHF ugovora

Sortiraj Autore