• Nazovite policiju čim utvrdite da se vaše dijete izgubilo ili je oteto. Ne odgađajte poziv.
• Prijavite nestanak vašeg djeteta nacionalnom Centru za nestalu i zlostavljanu djecu na besplatan broj telefona za nestalu djecu 116 000.
• Pretražite svako područje na kojem se vaše dijete moglo zagubiti u gužvi, sakriti se, zaspati ili jednostavno s kojeg ne može pronaći izlaz. To uključuje ormare, gomile rublja, na ili ispod kreveta, unutrašnjost velikih uređaja, vozila i prtljažnike ili bilo koje drugo mjesto gdje se dijete može zavući. Provjerite područja gdje je vaše dijete zadnji puta viđeno ili se igralo, kao na primjer otvorene ili napuštene bušotine, spilje, šupe, zgrade i napućena područja.
• Ustupite policiji sve bitne informacije, a posebno datum, vrijeme i lokaciju gdje je dijete posljednji puta viđeno (ukoliko znate).
• Ustupite policiji informacije o osobi ili osobama koje su posljednje vidjele vaše dijete (ukoliko znate)
• Utvrdite imena i opise prijatelja i osoba s kojima je vaše dijete zadnji puta viđeno.
• Osigurajte sobu i osobne stvari vašeg djeteta dok policija provodi istragu.
• Identificirajte i osigurajte osobna računala i bežićne uređaje koje je vaše dijete koristilo, ali nemojte pokušavati sami istražiti iste. Recite policiji da potraže tragove na stranicama društvenih mreža i
virtualnih soba za razgovor koje je vaše dijete posjećivalo ili otvorilo.
• Ustupite policiji podatke o zdravstvenom stanju vašeg djeteta, zdravstvenim uvjetima i problemima.
• Sastavite opisne informacije o svom djetetu i imajte ih na raspolaganju, a obavezno ih ustupite policijskom djelatniku pri prvom kontaktu u slučaju nestanka. Opisne informacije trebale bi sadržavati stvari i informacije kao na primjer nedavna i jasna fotografija vašeg djeteta u boji, video vašeg djeteta, opis odjeće koju je dijete nosilo u vrijeme kada je zadnji puta viđeno, broj mobitela djeteta, datum rođenja, boja kose i očiju, visina, težina, građa djeteta, zatim detalji poput nošenja naočala ili kontaktnih leća, aparatić za zube, pearcing ili tetovaža i/ili druga jedinstvena obilježja vašeg djeteta.
• Pitajte policijskog službenika jesu li razmotrili opciju alarmiranja medija i javnosti.
• Pitajte policijskog službenika možete li organizirati agitaciju u vašem susjedstvu.
• Ograničite pristup svom domu, bez obzira na mjesto gdje je vaše dijete posljednji puta viđeno, dok ne stigne policija i provede istragu u vašem domu i okolnom području.
• Pokušajte osigurati dostupnost svih vaših telefonskih i mobilnih linija u svakom trenutku.
• Ukoliko postoje, informirajte policiju o skrbničkim pitanjima koja se tiču vašeg djeteta, kao na primjer dogovoreni posjeti i uvjeti.
• Pokušajte se sjetiti, analizirati i reći policiji postoje li promjene u ponašanju vašeg djeteta u posljednje vrijeme.
• Razmislite i recite policiji postoje li osobe u životu vašeg djeteta koje su mu u posljednje vrijeme iskazale nesvakidašnju zainteresiranost ili pažnju.
• Zapamtite i zapišite kontakt informacije o policijskom službeniku zaduženom za slučaj vašeg djeteta.
• Provjerite jesu li policijska služba i Centar za nestalu i zlostavljanu djecu razmijenili sve prikupljene informacije među sobom kako bi potraga bila što učinkovitija.
• Obavijestite sve institucije i neprofitne organizacije u vašoj zemlji koje se bave nestalom djecom i pružanjem pomoći u sličnim slučajevima.
• Pripremite plakate vašeg nestalog djeteta, kao i nedavnu fotografiju, te opisne informacije i podijelite ih u vašoj lokalnoj zajednici. Centar za nestalu i zlostavljanu djecu (CNZD) vam može pružiti pomoć u izradi i podijeli istih.
• Potrudite se alarmirati lokalne i nacionalne medije vezano za nestanak vašeg djeteta. Kontaktirajte televiziju, radio i novine radi davanja izravne izjave vašem djetetu ili o vašem djetetu.
• Pribavite medicinsku dokumentaciju o vašem nestalom djetetu, uključujući zdravstveni i stomatološki karton.
• Ukoliko već imate, pribavite policijskim službenicima DNA uzorak vašeg djeteta. Ukoliko nemate, potražite isti na stvarima vašeg nestalog djeteta, na primjer četkica za zube, dječji zub, češalj koji je isključivo koristilo vaše dijete najmanje mjesec dana ili korišteni zavoj koji ima tragove osušene krvi vašeg djeteta.
• Pribavite otiske prstiju vašeg djeteta ukoliko imate tu mogućnost.
• Informirajte policijske službenike o detaljnim informacijama i karakteristikama osobe koja je otela vaše dijete (ukoliko se radi o otmici i poznat vam je otmičar).
• U slučaju da vam je otmičar poznata osoba, pribavite policiji njegovu/njezinu fotografiju, broj vozačke dozvole ili osobne iskaznice, broj kartice, zatim broj mobitela, broj putovnice ili boji koji drugi
korisni podatak koji će pomoći locirati otmičara.
• Budite u kontaktu sa policijom, medijima i ostalim predstavnicima lokalne vlasti tijekom potrage za vašim djetetom.
• Obavijestite policiju i Centar za nestalu i zlostavljanu djecu ukoliko pronađete vaše dijete, bez odgađanja.
