velike gužve

Oko 130 puta zvao splitsku bolnicu, a nitko se nije javio. Iz bolnice poručuju: 'Javljamo se koliko uspijemo'

Radni dan KBC Firule
Foto: Milan Sabic/PIXSELL
1/3
11.09.2020.
u 16:55

'Čak sam se na Križinama, drugoj bolnici u sastavu KBC-a Split, požalio na nejavljanje pa su ih i oni pokušali dobiti, ali ništa', rekao je Splićanin

Nakon što se ozlijedio i dobio uputnicu, Splićaninu je rečeno da se nakon tri dana javi ambulanti za traumatologiju na splitskim Firulama. Zvao ih je, kako kaže, preko sto puta, a na telefon se u dva dana nitko nije javio. 

"Nevjerojatno, u dva dana smo ih majka i ja nazvali preko sto puta. Mislim da je bilo oko 130 puta. Ali nitko se nije javljao na telefon", rekao je za 24sata

"Prije nekoliko dana sam pao i izbio ključnu kost. Otišao sam na hitni kirurški odjel, pregledali su me, obavili posao i rekli mi da dođem na kontrolu za tri dana. Dali su mi internu uputnicu i poručili da se moram prijaviti telefonski. Priložili su i telefonski broj na kojeg bi se morao javiti i naručiti", ispričao je i rekao da je nakon stotinu pozivao odustao i otišao osobno na Firule. 

"Došao sam na šalter i pružio im uputnicu. Nakon nekog vremena su me primili, slikali i napisali sve što je bilo potrebno. Nemoguće ih je bilo dobiti telefonski. Čak sam se na Križinama, drugoj bolnici u sastavu KBC-a Split, požalio na nejavljanje pa su ih i oni pokušali dobiti, ali ništa. Kao da telefon nije u funkciji", rekao je.

Redakcija 24sata nazvala je odjel splitske traumatologije na koji se ni njima nitko nije javio, a potom i ravnateljstvo u kojom je rečeno kako ne mogu odgovoriti na pitanja o ispravnosti linije. Nakon nekoliko minuta i drugog pokušaja zvanja traumatologije, javila se medicinska sestra koja se predstavila kao Marijana. 

Ispričala se zbog nedostupnosti i rekla: "Ja sam sama na šalteru, dolaze stalno ljudi na preglede, a naručivanje preko telefona je nezgodno. Kažem im da se jave na taj broj oko 14 sati, ali oni zovu ujutro, kad je gužva. Trebale bi nam dvije osobe i javljamo se koliko uspijemo. Samo jučer sam imala 80 bolesnika. Žao mi je tih ljudi i potrudit ćemo se da manje čekaju".

Komentara 2

JZ
jzadra17
13:51 12.09.2020.

Koliko je pacijenata u KBC Split iz splitsko dalmatinske županije odnosno iz Hrvatske ??????

LU
lupa
17:07 11.09.2020.

Medicinska sestra bila je iskrena i rekla je u jednoj recenici stanje. Na salteru stvarno nema potrebe da radi osoba sa stucnim zvanjem med. sestre, to je jednostavno gubitak sposobnog kadra na poslovima koji realno moze obaviti tajnica.

Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.

Želite prijaviti greške?

Još iz kategorije