Među više od tisuću turističkih radnika okupljenih na Danima turizma u Malom Lošinju je i poznato televizijsko lice; nova direktorica Turističke zajednice Makarske Hloverka Novak-Srzić. Prvi put na središnjem godišnjem skupu industrije turizma u turističkoj ulozi, a sve zajedno – nimalo slučajno. U Makarsku se, kaže, zapravo i vratila te ušla u lokalnu politiku upravo s idejom turizma.
– Osvojila sam 17 posto glasova, dva mandata i danas sam gradska vijećnica i direktorica TZ-a. Puno sam puta kao glavna urednica informativnog programa HTV-a bila na Danima turizma, ali sad je perspektiva potpuno drukčija. Došla sam razmijeniti iskustva s kolegama i stručnjacima, pogotovo o brendiranju. U tome Makarska malo zaostaje.
Jeste li se stigli uključiti u aktualne prijepore o tome treba li iduće Dane turizma održati u Slavoniji?
– Za početak, ta manifestacja nam apsolutno treba. Nije joj smisao samo druženje, iako je i to dobrodošlo, nego razmjena znanja. Ove sam godine bila na više sjajnih predavanja. Recimo, o Sveučilištu gastronomije u Baskiji, pa o brendiranju Britanije, Austrije, Slovenije... Što se tiče Slavonije, velika sam zagovornica toga da se Dani turizma ondje održe. I to ne samo iz turističkih razloga nego i iz nacionalno-strateških. Spoj Slavonije i jadranske obale posebno je bogatstvo naše zemlje, a turizam bi mogao udahnuti novi život toj regiji, preokrenuti trendove, da mladi ljudi ondje ostanu. Da ne govorim da su gostoljubivost tamošnjih ljudi, priroda i gastronomija dodatna vrijednost našem turizmu.
Dva mjeseca ste direktorica TZ-a, jeste li se snašli i kako je protekla sezona u Makarskoj?
– Ja sam Makarka, a i turistička radnica jer se otprije bavim iznajmljivanjem. Znam i prednosti i mane makarske turističke ponude. Brzo sam se prilagodila. Pokrenula sam dva velika projekta. Jedan je multimedijski prezentacijski turistički centar, s kojim smo se javili za potporu na natječaj Ministarstva turizma, a drugi aplikacija koja će gostima na jednome mjestu pružati brojne servisne informacije, o prirodnim ljepotama, kulturnim znamenitostima, plažama, manifestacijama... I to ne samo o Makarskoj nego i o cijeloj Makarskoj rivijeri i Zabiokovlju, koje može biti velika prednost makarskog turizma. Od zaleđa nas dijeli samo tunel Sveti Ilija, odnosno 15-20 minuta vožnje. Da, mislim da sam se snašla. Ali o tome će najviše reći iduća sezona. Ova je bila odlična, imali smo rekordnih više od milijun i pol noćenja.
Znate da je ministar Cappelli dobio puno kritika jer je iz natječaja o zapošljavanju direktora TZ-a izbacio uvjet o iskustvu u turizmu na rukovodećim pozicijama, što je i vama omogućilo da se kandidirate za mjesto direktorice. Što biste poručili kritičarima?
– Prvo, kad je Cappelli mijenjao taj pravilnik, moja kandidatura se još uopće nije spominjala. Drugo, ponekad doista patimo od previše normiranja. Treće, turistička zajednica je svojevrsni PR nekog područja, destinacije, turističke industrije i bavi se time kako privući što više gostiju i ponuditi im što više doživljaja i emocija. A ako netko zna što je PR, to smo mi ljudi iz medija, zar ne!
Mediji vam ne nedostaju?
– U biti ne, ali kad vidim Mislava Togonala kako ovdje vodi panel-diskusije, na trenutak mi dođe da se uključim. Stare strasti još tinjaju u meni (smijeh).
A politika? I to vam je bila strast.
– Što se tiče nacionalne politike, puki sam promatrač. Lokalno sam, pak, itekako politična i usredotočena na razvojne projekte. Mi u Makarskoj imamo sreću da nam je premijer, po majci, Makaranin. Ima i razumijevanja i uvida u ono što nam nedostaje, a to je na prvome mjestu dom zdravlja...
Nakon svih političkih emisija, intervjua, analiza... – neutralni promatrač? Uz tako uzbudljivu nacionalnu politiku? Teško mi je povjerovati...
– Ne pitajte me ništa više... (smijeh)
e...ti ćeš popraviti stanje u turizmu..hshshahahahaha. zemljo propuntaj se.