Priznajem, zgodna mi je ona tema u suparničkim novinama, u kojima pišu o tome kako automati zamjenjuju prodavačice. Nema sumnje, automatizacija je trend u svemu pa, eto, i u prodaji. I nije da mi se to ne sviđa, redovi bi tu morali biti manji, kupiti bi se trebalo brže.
U domaćim će vas špecerajima poštedjeti ukucavanja kartičnog pina za kupnju manju od stotinu kuna. I tako, bez obzira na to što će nekima trebati podulje vrijeme da se naviknu i na brzu blagajnu i na automat, neki gotovo sigurno neće nikad, to je vrijeme koje dolazi.
Samo, barem s vremena na vrijeme svakome će doći potreba da još jednom obavi onaj drevni ritual kupnje. Interakcija s trgovkinjama ima puno prednosti. Prvo, prava profesionalka osmijehom će srušiti posljednju rampu u našem džepu i novčaniku pa ćemo vjerojatno potrošiti više. Teško ćete od stroja doznati i kada dolazi svježi bijeli ili kada je stiglo meso, ne bih se čudio da se i pult pokuša zamijeniti automatom. Niti će vam moći reći koja se knjiga najviše kupuje – već neko vrijeme iz automata možete kupiti i to.
Automat ne može dati savjet gdje se može kupiti ono čega vam je usfalilo, a rijetko će vas natjerati da čekate. Osim ako je neispravan ili je baš takav red. U svakom slučaju, s njime ćete se teško posvađati. Ima još – automatu kupljenu robu ne možete vratiti sve i da uzmete račun, ponovno ćete u tu svrhu morati otići k nekoj živoj osobi.
Patit će tu i novine jer vijest da je netko bezuspješno obio automat puno je nezanimljivija od vijesti kako je prodavačica kuhinjskim nožem otjerala napadača. Neće s automatom biti ni subotnjeg trača trgovkinje Mare sa susjedom Danicom pa ćete, eto, i tu ostati uskraćeni za koju zanimljivu informaciju. Ili ćete potrošiti koju kaloriju više živcirajući se zbog čekanja.
A onda, kome ćete ostaviti sitniš, tko će vam pogrešno uzvratiti, zbog koga ćete se vraćati njurgajući? Automatima svaka čast, napredak neumitno stiže, ali barem tu i tamo ostavio bih nam privilegij kupovanja od prodavačice Mare.
Te aparate bi ja zakonom zabranio...em ti cesto ukradu novac a nemas se kome zaliti, tako i uzimaju nekom radno mjesto.