POTROŠAČKI SAVJETNIK | Večernji.hr

Bez i jedne kune investicije štedite 50 posto vode tuširate li se, a ne kupate u kadi, a čak 70 posto ako voda ne curi dok se sapunate

Važno je imate li ugovor u kojem je navedena akcija i ponuda s cijenom novog uređaja

Ako korespondencijom e-mailom potrošač nije uspio s reklamacijom, to je samo razlog više da slučaj prijavi tržišnoj inspekciji.

Savjetovalište za potrošače u Osijeku već je uputilo Ustavnom sudu zahtjev za ocjenu ustavnosti ove uredbe

Trgovac uvijek ima pravo proizvod koji se reklamira prvo poslati na servis

U slučaju materijalnog nedostatka imate pravo na reklamaciju po Zakonu o zaštiti potrošača i Zakonu o obveznim odnosima.

Na pitanje odgovorio glavni tajnik i savjetnik Društva Potrošač Igor Vujović.

Nakon što ste se pismeno obratili trgovcu te zatražili povrat novca, trgovac vam je dužan odgovoriti u roku od 15 dana.

Na pitanje čitatelja odgovara Sanja Keretić, predsjednica varaždinskog potrošača

Na pitanja čitatelja odgovara Darija Najev Jurač, magistra prava iz Saveza udruga za zaštitu potrošača Hrvatske, Savjetovalište za zaštitu potrošača