Prvi telefon zazvoni već u 7 sati pa ne prestaje do kraja radnog vremena, dok se pred šalterima satima gužvaju građani. Prizor je to s kojim se svakodnevno susreću u Elektri Zagreb u koju Zagrepčani dolaze platiti račune za struju, uložiti prigovor...
I službenici na more
– Kod nas je stalno gužva, pogotovo sad kad smo uveli ljetno radno vrijeme – kaže nam službenica čiji radni dan završava u 15 sati.
Do 1. srpnja Elektra je, naime, radila do 19 sati.
No i službenici imaju pravo na godišnji odmor pa je većina javnih službi odlučila da će u ljetnim mjesecima, odnosno do 31. kolovoza, ključ u bravu stavljati ranije.
Elektra, Gradsko stambeno-komunalno gospodarstvo, MUP, određene poštanske poslovnice... samo su dio službi koje od 1. srpnja rade skraćeno, no opseg posla nije im se time smanjio.
Štoviše, zaposlenici imaju pune ruke posla, a građani s druge strane gube vrijeme čekajući u nepreglednim redovima.
U centru za korisnike Gradske plinare Zagreb stoga savjetuju građanima korištenje web-aplikacije “moj račun” te komunikaciju e-poštom.
Po dokumente se još uvijek mora doći osobno pa je najveća gužva i dalje u MUP-u u Petrinjskoj gdje vlada navala na nove, europske dokumente.
Iz zagrebačke policije upućuju građanima apel da pričekaju s podnošenjem zahtjeva ako imaju valjane dokumente.
Dodatne gužve stvaraju se i zbog povećanog broja zahtjeva za izdavanje osobnih iskaznica za djecu mlađu od 16 godina, koje su jeftinije od putovnice i s kojima se može putovati unutar EU pa su roditeljima prihvatljiviji izbor.
Puni kao šipak
Tako službenici u MUP-u ovog ljeta s građanima rade od 8 do 15 sati, a putovnice se mogu preuzeti do 19 sati. Do 15 sati sa strankama rade i u MUP-ovu Odjelu za prometne isprave u Heinzelovoj 98 gdje su puni kao šipak zbog zahtjeva građana za nove vozačke dozvole. Radi izbjegavanja gužve na tehničkim pregledma i nepotrebnog čekanja preporučuje se dolazak što ranije ujutro.
I ZET-ove prodavaonice karata rade skraćeno, kao i gradske knjižnice. Točno radno vrijeme dostupno je na njihovim web-stranicama.
>>Skraćeno ljetno radno vrijeme policije, Holdinga i knjižnica