Isporuka mobitela i ostalih telekomunikacijskih uređaja trebala bi se ubuduće moći obaviti isključivo na adresu koju je kupac naveo i kao adresu na koju se šalju računi. Predlaže to HAKOM, regulator za telekomunikacije, te tvrdi da bi se tako izbjegli slučajevi prijevara i krađa identiteta prilikom zasnivanja pretplatničkih odnosa. Predlažu i izmjenu usluge interneta. Trenutačno postoji razlika u minimalnoj isporučenoj brzini u odnosu na maksimalnu oglašavanu ako se radi o paketima s brzinama do i iznad 10 Mbit/s. To jest, ako je riječ o paketima usluga s maksimalnom (oglašavanom) brzinom do 10 Mbit/s, minimalna isporučena brzina ne smije pasti ispod 50 posto, a ako se radi o paketima s brzinama iznad 10 Mbit/s, ne smije pasti ispod 70 posto ugovorene brzine.
HAKOM predlaže da minimalna isporučena brzina uvijek bude najmanje 70 posto oglašavane bez obzira na paket usluga.
>> Dolazak Netflixa koristan za razvoj tržišta elektroničkih komunikacija
>> Zbog neželjenih SMS-ova HAKOM tražio blokiranje brojeva s kojih dolaze
