Kad nije majka šestomjesečnog Jure, Dora Fila Butković konferencijska je prevoditeljica, profesorica engleskog i njemačkog jezika, ali i turistički vodič. Ta Zagrepčanka goste gradom vodi više od 10 godina, kroz njezine su ture prošli i japanski princ i princeza Akishino, glavni tajnik UN-a Ban Ki-moon, strani predsjednici, europarlamentarci...
Šalju joj zahvalnice
Turistička zajednica grada Zagreba nominirala ju je za najboljeg turističkog vodiča u 2015., a njezin trud prepoznali su i u Hrvatskoj turističkoj zajednici, Ministarstvu turizma i Hrvatskoj gospodarskoj komori, jer su na nedavnim Danima hrvatskog turizma u toj kategoriji odabrali baš nju.
– Nagrada se zove "Čovjek ključ uspjeha u turizmu – djelatnik godine". Nagrađeni smo mi koji smo u izravnom kontaktu s gostima. No, da bi se turizam razvijao u gradu, bitno je da surađuju sve razine – kaže Dora Fila Butković, dodajući da vodiči moraju uvijek biti dobre volje i nasmijani, unatoč lošem vremenu i kiši, koja strancima i ne smeta.
– Bitan im je pristup, a o tome svjedoče i zahvalnice koje dobivam od gostiju nakon što se vrate kući – kaže Fila Butković, koja je kao vodič počela raditi još na fakultetu. Tek se 2007. odlučila osamostaliti kao mala poduzetnica. Tada je osmislila i ture, koje su gotovo uvijek rasprodane. Strancima je omiljen razgled grada "Do you speak croatian?" (Govorite li hrvatski?), koji ih na interaktivan način uvodi u osnove jezika. Nove riječi i izrazi sadržani su u radnoj bilježnici koju dobije svaki gost.
– Učimo ih izrazima koji bi im mogli koristiti. Primjerice, vodim ih u Tkalčićevu da nauče kako naručiti kavu, a posebno im se sviđa pozdrav "bok". Kažu da im je ta riječ simpatična jer je kratka – ističe Fila Butković i dodaje da im se sviđa i riječ "može" jer je zvučna.
Vole slušati o običajima
Jednom je u razgled povela delegaciju Nepala prije nego što su posjetili tadašnjeg predsjednika Stjepana Mesića, pa su bili sretni što su mu se mogli predstaviti na hrvatskom. Tu je i razgled "Dodirni Zagreb", prilagođen slijepim i slabovidnim osobama, koji je osmislila u suradnji s Hrvatskom udrugom za promicanje i razvoj tiflotehnike (HUPRT).
– Tijekom obilaska grada koriste se taktilne mape od pleksiglasa, na kojima su glavne znamenitosti koje sudionici mogu opipati. I vodič dodatno opisuje, primjerice, tornjeve katedrale – kaže Fila Butković. Osmislila je i ture "Zaljubljeni Zagreb", s ljubavnim pričama iz povijesti grada, "Ja volim Maksimir", o povijesti razvoja parka te "Zagrebački štikleci", za same grđane.
– Ljudi vole slušati o manje poznatim pričama iz povijesti Zagreba i običajima. Primjerice, kako su djevojke pri odlasku u kazalište pogledom kroz dalekozor pokazivale mladićima da im se sviđaju – kaže Fila Butković, dodajući kako se projekti ne bi mogli voditi bez podrške TZ Zagreba i kolega koji njezine ideje provode u djelo vlastitom interpretacijom.
